Méthodes de contact - Live Chat, Email, Formulaires
MyProtein India propose plusieurs canaux de service à la clientèle pour vous assurer une assistance rapide et fiable, qu'il s'agisse de gérer des commandes, des recommandations ou des demandes de renseignements sur les compléments alimentaires.
Chat en direct : Accédez à une aide instantanée grâce à l'option de chat en direct sur le site officiel de MyProtein India. Idéal pour le suivi des commandes, les questions de paiement et l'assistance sur le compte.
Assistance par courrier électronique : Pour des questions détaillées ou relatives à l'orientation, vous pouvez contacter à tout moment help@myproteinreferralcode.com.
Formulaires de soutien : Vous avez besoin d'aide pour une demande concernant un produit, un retour ou un affilié ? Utilisez notre formulaire de demande d'aide spécifique à une catégorie formulaire de soutien afin d'acheminer votre demande directement à l'équipe compétente.
Disponibilité de l'assistance et temps de réponse
Notre équipe d'assistance est disponible 24/7avec un temps de réponse moyen de moins de 15 minutes pour le chat en direct et dans 12-24 heures pour obtenir des billets par courriel. Nous savons que votre forme physique n'attend pas - et nous non plus.
Comment joindre le bon service
Pour obtenir une réponse plus rapide, adressez votre question à l'espace approprié :
Assistance pour les commandes et les comptes : Choisissez "Questions de commande/de compte" sur le contact formulaire de soutien.
Problèmes liés au produit ou à l'expédition : Sélectionnez "Problème de produit/livraison" sur la page d'accueil. formulaire.
Aide au programme de référence : Utiliser l'affilié dédié formulaire de soutien ou par courriel help@myproteinreferralcode.com directement.
Où nous trouver
Restez en contact avec notre communauté et les mises à jour du support client :
Instagram : @myproteinindia
Twitter/X : @MyProteinIndia
YouTube : MyProtein India (recettes, séances d'entraînement et guides)
Parfait pour se tenir au courant des promotions, des conseils sur les produits et des événements.
Conseils pour obtenir l'aide la plus rapide
Joindre des captures d'écran ou de courtes vidéos montrant le problème.
Inclure votre numéro de commande ou adresse électronique enregistrée
Soyez précis quant au nom du produit, à la date et à la description du problème lorsque vous nous contactez.
Une information plus claire = une résolution plus rapide.
Soutien aux affiliés et aux clients - Canaux dédiés
Nous comprenons les besoins des acheteurs et des affiliés :
Soutien aux affiliés : Pour le suivi des paiements ou les problèmes de code, envoyez un courriel à help@myproteinreferralcode.com
Aide à la clientèle : Pour les commandes, l'expédition et les questions sur les produits, utilisez chat en direct ou le formulaire de soutien
En choisissant la bonne voie, votre problème sera résolu plus rapidement.
Soumettre un ticket - Étape par étape
Aller à la page Centre d'assistance MyProtein India
Cliquez sur Soumettre une demande
Sélectionnez une catégorie (Commandes, Produits, Affiliés, Expédition)
Remplir toutes les informations demandées
Soumettre votre ticket
Vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de dossier pour le suivi.
Commentaires ? Soumettre une suggestion de produit
Nous aimerions savoir ce que vous en pensez :
Utiliser le Formulaire de retour d'information à l'intérieur de votre tableau de bord
Ou envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante help@myproteinreferralcode.com avec pour objet "Retour d'information sur les produits"
Chaque suggestion est examinée par notre équipe de contact afin d'améliorer votre expérience MyProtein.
Confiance et transparence - Comment nous traitons les préoccupations des utilisateurs
Chaque demande d'assistance l'est :
Enregistrement et suivi
Examiné par des professionnels qualifiés
Monté au niveau supérieur si nécessaire
Vous recevrez toujours des mises à jour sur l'état de la situation - nous croyons en un service proactif, pas seulement en des réparations réactives.
Conseils de sécurité pour contacter le service d'assistance
Ne jamais partager vos identifiants de connexion ou vos informations de paiement
Vérifiez toujours que vous êtes sur le site officiel de MyProtein India
En cas de doute, envoyez un courriel à help@myproteinreferralcode.com pour confirmer
Votre confiance et votre sécurité sont notre priorité absolue.
Options de soutien linguistique
MyProtein India s'engage à fournir une assistance de haute qualité à ses clients dans diverses régions. Pour s'assurer que la langue n'est jamais un obstacle, MyProtein offre une assistance multilingue adaptée à sa clientèle mondiale. Actuellement, l'assistance est disponible en :
Anglais
Chinois
Espagnol
Russie
Et plus encore - avec l'acheminement automatique vers les agents disponibles en fonction de vos paramètres linguistiques
L'équipe d'assistance est formée pour comprendre les demandes des clients et y répondre dans la langue qui leur convient le mieux. En fonction des paramètres linguistiques de votre navigateur ou de votre compte, votre demande sera automatiquement acheminée vers l'expert linguistique approprié dans la mesure du possible. Que vous écriviez au sujet du suivi de votre commande, des détails de votre produit ou des problèmes liés à votre code de parrainage, vous pouvez vous attendre à une assistance claire, respectueuse et personnalisée. Au fur et à mesure que la demande augmente, MyProtein prévoit d'étendre son support linguistique pour garantir une expérience inclusive et transparente pour les amateurs de fitness en Inde et au-delà.
Note finale - Nous sommes toujours là pour vous aider
Qu'il s'agisse d'un problème de commande, d'une question sur les suppléments ou d'une demande de code de parrainage, MyProtein India s'engage à vous aider avec un support rapide, clair et fiable. Notre système de contact est optimisé pour que vous ne restiez jamais dans l'expectative.
Besoin d'aide ?
Courriel : help@myproteinreferralcode.com
Live Chat : Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l'adresse suivante MyProtein Inde
Ensemble, nous pouvons améliorer votre condition physique.
Note:- si vous avez des questions, visitez notre page. Cliquez ici
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